楽天カード解約時の電話番号は?電話以外でネットとかの方法はある?

 

この辺気になりますよね。

 

ネット上でも便利だと評判の楽天カード。

 

楽天カードを解約する時の電話番号はどこにかいてあるのでしょうか?

 

電話以外の解約方法がないかなども含めて調べてみました!

 

 

楽天カード

 

 

 

楽天カード解約時の電話番号は?

 

楽天カードはコンタクトセンターに電話すると解約することができます。

 

ネットから解約はできないので気を付けてくださいね。

 

コンタクトセンター: 0570-66-6910(営業時間9:30~17:30)

 

上の番号で繋がらない場合は、

 

092-474-6287(営業時間9:30~17:30)へ電話してください。

 

どちらも有料です。

 

コンタクトセンターの電話番号は

 

楽天公式サイトのよくあるご質問⇒電話によるお問い合わせ

 

で確認できます。

 

自動音声ナビでは解約の手続きを行っていないので、

 

コンタクトセンターの方に電話してくださいね。

 

 

楽天カード解約の手続き

まずコンタクトセンターに電話をかけます。

 

(手元に楽天カードを用意しておいてください)

 

最初に音声アナウンスが流れたのち、

 

ガイダンスメニューが案内されます。

 

(時短をはかるならスキップ番号「3800#」を押して「カード解約の手続き」に移りましょう。)

 

メニューはメニュー番号3番(各種変更)⇒メニュー8番(カード解約のお手続き)

 

と進みます。

 

(プッシュホンで3番を押した後、8番を押します。)

 

次にオペレーターの指示にしたがって解約の処理が行われます。

 

最後に解約の確認があり、それに承諾したらカード解約の手続きは終了です!

 

電話を切ったらカードにハサミを入れて使えないようにしておきましょう。

 

楽天カードを解約するとETCはどうなるの?

 

楽天カードを解約すると、楽天カードに付随している

 

ETCカードも自動的に解約されてしまうので注意してください。

 

楽天カードを継続してETCだけ解約することは可能です。

 

以下の電話番号に連絡して解約手続きをすることができます。

 

TEL: 0570-66-6910(営業時間9:30~17:30)

 

上の番号で繋がらない場合は、

 

TEL: 092-474-6287(営業時間9:30~17:30)

 

ETCカードの解約手続きが終わったら車からカードを抜いておきましょう。

 

 

楽天カードを解約すると家族カードはどうなるの?

楽天カードを解約すると、楽天カードに付随している

 

家族カードも自動的に解約されるので注意してください。

 

楽天カードを継続して家族カードのみ解約することは可能です。

 

TEL: 0570-66-6910(営業時間9:30~17:30)

 

上の番号で繋がらない場合は、

 

TEL: 092-474-6287(営業時間9:30~17:30)

 

 

耳や言葉が不自由な方は「楽天カード手話通訳サービス」で

楽天カードでは耳や言葉が不自由で電話が出来ない方の為に

 

テレビ電話で手話・筆談がご利用いただける

 

楽天手話通話サービス」を行っています。

 

利用申し込みは、Skype、LINE、などの

 

楽天カードの手話通訳サービス」のアカウントへ、

 

ビデオ通話を利用してお問い合わせください。

 

こちらのページに詳しく書いてあるのでぜひ参考にしてください。

 

楽天カード手話通訳サービス

 

 

 

楽天カードを解約する前に確認しておきたいこと

 

楽天カードでキャッシングした全ての支払いは完済しているか

 

楽天カードを解約した後でも支払いを続けることは可能ですが、

 

完済してから解約手続きをした方がスムーズです。

 

 

公共料金の支払い手続きは変更済か

 

楽天カードで公共料金の支払いをしていた場合、

 

別の支払い方法に変更しておいてください。

 

公共料金の支払いが滞る原因になってしまいます。

 

 

楽天カードは一度解約すると再入会時に再度審査が必要になる

 

楽天カードを一度解約すると、もう一度申し込んだときに

 

初回同様の厳しい審査を受けなければなりません。

 

 

それだけでなく、

 

楽天カードを使用していた際の使い方などが審査で重視されるので、

 

前回審査に通ったからといって入会できるとは限りません。

 

再入会できなくても本当に解約したいのかをもう一度考えてください。

 

 

 

まとめ

今回は『楽天カード解約時の電話番号は?電話以外でネットとかの方法はある?』

についてお届けしました。

 

まとめます。

 

■楽天カード解約時の電話番号は?

⇒コンタクトセンターに電話すると解約することができます。

 

■楽天カードのお得情報

⇒年会費がずっと無料など楽天Edy・ポイントカードと一体型で便利に使えます。

 

いかがでしたか?

 

楽天カードの解約はネットからはできません。

 

コールセンターに電話しましょう。

 

オペレーターの指示に従って進めばスムーズに手続きできます。

 

楽天カード