楽天カードの問い合わせはチャットでできるの？やり方は簡単なの？
この辺気になりますよね。
インターネット上でも使いやすいと人気の楽天カード。
楽天カードのお問い合わせはチャットでもできるのでしょうか？
調べてみました！
目次
楽天カードの問い合わせチャットサポート
楽天カードは365日いつでも利用できる
チャットサポートを導入しました。
チャットサポートには人工知能が内蔵されているので、
自動でお客様の質問に合った回答に案内してくれます。
質問したいことがあっても営業時間内に電話できない方や
電話が混雑して繋がりにくい時に便利なサポートです。
パソコン、スマートフォン、タブレット端末から
楽天カードホームページからチャット画面へ進むことができます。
チャットサポートは
楽天カードの会員だけでなく非会員の方も利用できるので、
楽天カードの申し込みを検討されている方は
疑問に思っていることをチャットで質問してみてください。
なかには電話でしか対応できないものもありますが、
チャットサポートに質問すれば
きちんとオペレーターとの電話番号へと案内してくれるので安心です。
楽天カードのチャットサポートのやり方
楽天カードのチャットサポートは
パソコン、スマートフォン、タブレット端末からご利用いただけます。
まずは、楽天カードトップページへ
↓ ↓ ↓
楽天カードのトップページの右下に「お問い合わせボタン」があります。
「お問い合わせボタン」をクリックすると
チャットでの問い合わせが開始されます。
まず、楽天カードを持っていますか？
と表示されるので、どちらかを選択してください。
質問項目を入力して送信してください。
チャットサポートよりお客様の質問事項に応じて、
自動的に回答・該当するページに案内してくれます。
楽天カードの問い合わせチャットのまとめ
まとめますとこのようになります。
・楽天カードの問い合わせはチャットですることが可能です。
・問い合わせチャットは人工知能を内蔵しているので使えば使うほど精度を増す。
・チャットサポートは非会員の方も利用することができる。
・チャットサポートはパソコン、スマートフォン、タブレット端末から利用することができる。
・楽天お問い合わせチャットへは楽天カードのトップページから移動できる。
まとめ
今回は『楽天カードの問い合わせはチャットでできるの？やり方は簡単なの？』
についてお届けしました。
まとめます。
■楽天カードの問い合わせチャットサポート
⇒パソコン、スマートフォン、タブレット端末から利用できます。
■楽天カードの問い合わせチャットのまとめ
⇒楽天カードの問い合わせがチャットでできます。
■楽天カードのお得情報
⇒年会費がずっと無料など楽天Edy・ポイントカードと一体型で便利に使えます。
いかがでしたか？
楽天カードのことでわからないことがあれば
チャットで気軽に問い合わせしてみましょう。
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